TaoProtect – очередная чистка Taobao магазинов.
Alibaba Group запустила на английском языке версию своей системы онлайн отчетности, о нарушениях интеллектуальной собственности, которые происходят на гигантах китайской электронной торговли Taobao.com и Tmall.com.
Система, называемая TaoProtect, разработана для быстрого и простого уведомления службы безопасности о нарушениях прав интеллектуальной собственности, продавцах которые продают контрафактную продукцию на платформах Taobao и Tmall, обеспечивает эффективное удаление списков контрафактных продуктов. Через TaoProtect, компании могут также подавать жалобы на другие нарушения, такие как авторских прав, патентных прав и недобросовестного использования товарных знаков. TaoProtect похож на другую систему жалоб, так же принадлежащую корпорации Alibaba – AliProtect, которая охватывает глобальный рынок оптовой торговли Alibaba.com и 1688.com, AliExpress.
Дебют английской версии TaoProtect сделает систему более доступной для западных компаний, сказал Xinghao Wang, старший менеджер Alibaba US по защите прав интеллектуальной. “Успех и целостность наших торговых отношений зависит от потребительского доверия, у нас разработаны комплексные политики и практики совместной борьбы с нарушителями”, сказал Wang, в том числе с использованием технологии анализа данных для отслеживания сайтов продающих подделок и копий товаров популярных марок.
Wang отметил, что подача жалобы не приводит к автоматическому удалению, служба безопасности рассматривает каждую жалобу в отдельности. Для защиты прав сторон, процесс TaoProtect настроен так, чтобы определять, являются ли жалобы законным и подтвержденными, во избежание недобросовестной конкуренции.
видео о работе с TaoProtect
Для оформления заявки требуется сообщить информацию о владельце прав, патента, бренда, добавить ссылки на товары или магазины-нарушители и отправить информацию службе безопасности. После проверки, содержимое магазина, нарушающего права интеллектуальной собственности, будет удалено, но чаще удаляют магазин вцелом и продавец лишается правда в дальнейшем заниматься торговлей.
Суммарное количество человек, задействованных в очистке Taobao и Tmall от подделок, составляет 10-14 тысяч человек с учетом добровольцев волонтеров.
Магазины Taobao и Tmall.com лидеры электронной коммерции в Китае, зарегистрировано более 10 миллионов активных продавцов. По данным Alipay – 11.112014 – глобальную распродажу дня холостяков, было продано товаров на 5800 000 000 долларов, отправили 156 000 000 посылок, что превышает объемы продаж Черной пятницы в 2014 году – 3,6 млрд. долларов.
По материалам Alizila