Buycraft – сервис покупок на Таобао (taobao.com)
📌 Что нужно знать о покупках на Taobao с Buycraft
- Режим работы: Онлайн-приём заказов круглосуточно, без выходных. Консультации: 10:00–20:00 (GMT+2), выходные – суббота и воскресенье и праздничные дни.
- Комиссия: От 5% до 15% в зависимости от суммы заказа и объёма. Без минимальной комиссии!
- Проверка качества: Размер, цвет, видимые дефекты. Фото всех вещей – бесплатно.
- Сроки: Покупка – 0–1 дня, доставка от продавцов – 1–10 дней (если импорт или под заказ – может быть больше).
- Оформление заказов: Через cab.buycraft.biz или через бланк заказа.
Содержание
- 🕐 Режим работы
- 💰 Комиссия и тарифы
- 📝 Как оформить заказ
- 🛒 Процесс покупки
- 🔍 Проверка качества
- ⏱️ Сроки доставки
- 🛠️ Дополнительные услуги
- 📞 Контакты
🕐 Режим работы
Консультации и поддержка:
Пн–Пт: 10:00 – 20:00 (GMT+2)
Суббота и Воскресенье: выходной
Онлайн-приём заказов: круглосуточно, без выходных и праздников.
Если я онлайн, но не отвечаю – значит занят. Отвечу обязательно, но позже.
💰 Комиссия и тарифы
Стандартные тарифы
| Средняя цена ссылки | Комиссия |
|---|---|
| От 30 юаней | 7% |
| До 30 юаней | 15% (возможен отказ в обработке) |
Для крупных заказов (от 2000 USD/мес или 1500 USD единоразово)
| Средняя цена ссылки | Комиссия |
|---|---|
| От 30 юаней | 5% |
| До 30 юаней | 15% (возможен отказ в обработке) |
Важно:
- Средняя цена считается по ВСЕМ ссылкам в заказе.
- Для оптовых заказов или «ссылка-лот» (дешёвые ссылки в большом количестве без поштучной проверки) комиссия рассчитывается от общей стоимости (цена × количество).
- Без минимальной комиссии! (ранее было 67,1 юаня – отменено).
- Все проценты комиссии обговариваются и зависят от конкретного заказа.
📝 Как оформить заказ
Заказы оформляются онлайн на сайте: http://cab.buycraft.biz.
Также возможно оформление через «бланк заказа» – его можно загрузить на сайт после заполнения.
🛒 Процесс покупки
- Покупка товаров происходит в течение 0–1 дней с момента получения денежных средств (при отсутствии неточностей с переводом).
- После получения товаров от продавцов мы приступаем к проверке качества.
- После проверки и подтверждения – консолидация и отправка.
🔍 Проверка качества
Что проверяется (по умолчанию):
- Размер – надпись на коробке, ярлыки.
- Цвет – соответствие (точное совпадение по тонам не проверяется).
- Видимые, явные дефекты – дыры, пятна и т.д.
Что НЕ проверяется (если не оговорено дополнительно):
- Точные размеры (измерения стелек и т.д.)
- Наличие правильно написанных брендов
- Соответствие оттенкам
- Повреждения в труднодоступных местах (подкладка внутри рукава, кармана, подкладка сумки)
Важно:
- Высылаются фотографии ВСЕХ вещей в заказе. После подтверждения, что к вещи на фото нет вопросов – претензии не принимаются.
- Дополнительные фотографии в определённых ракурсах или состоянии (вывернутые, внутри, приближённые) – в разумном количестве делаются бесплатно.
- Уровень качества определяется исходя из того, что этот человек считает хорошим или плохим. Если вы заказали угги на Taobao за 80 юаней, а вокруг по 400 – вы получите качество на 80 юаней. Проверить натуральный мех или состав ткани я не могу.
- Заменить бракованную вещь в Китае намного проще, чем объяснять потом, что где-то есть дырочка. Поэтому – есть подозрения или нужны фото – пишите, сделаем. Но каждую вещь по 10 раз бесплатно фотографировать не будут.
⏱️ Сроки доставки и обработки
| Этап | Срок |
|---|---|
| Покупка товаров | 1–2 дня |
| Доставка от продавцов до нашего склада | В среднем 1–10 дней (иногда до 3 недель) |
| Упаковка и отправка | В течение 2 дней после сборки заказа |
Особые случаи:
- Если пришло не то или бракованное – время на возврат и пересылку от продавца плюс день на выяснение отношений.
- При оформлении возврата денег или в случае с «кидалой» – всё задерживается на время оформления возврата и обращения в службу безопасности Taobao.
- Если надо 1–2 вещи выслать раньше всех или подождать, пока соберётся несколько заказов для экономии на доставке – напишите об этом. Специально я ничего не задерживаю.
- Возможны задержки – это реальность.
🛠️ Дополнительные услуги
- Изменение цвета, размера, комплектации после получения товара на склад – доставка до продавца и обратно (если он согласится на обмен).
- Возврат «не понравившихся» вещей – 10 юаней плюс доставка до продавца (при условии, что продавец согласится на возврат денег).
- Ссылки на купленные другими заказчиками вещи – не присылаю.
- Ссылкой на магазин, в котором кто-то покупал – могу поделиться, если считаю, что ему можно доверять.
📚 Полезные инструкции
📞 Контакты
По всем вопросам обращайтесь:
- Telegram: Telegram
- Сайт для заказов: cab.buycraft.biz
- Форма связи: https://www.buycraft.biz/contact-us/
Информация актуальна на 18 июня 2026. Условия могут меняться, уточняйте перед заказом.
Вернуться на главную | Taobao без комиссии | Совместные покупки
